QUESTIONS FRÉQUENTES
Les réponses aux questions les plus courantes sur nos services de serrurerie automobile.
Vous déplacez-vous à domicile ?+
Nous travaillons principalement à l'atelier. Pour les interventions sur place (perte totale de clés, neiman bloqué, panne électronique), nous collaborons avec des dépanneurs partenaires à prix intéressant. Contactez-nous pour plus d'informations.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?+
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 14h. En dehors de ces horaires, nous assurons une permanence pour les urgences.
Proposez-vous un dépannage d'urgence ?+
Oui, un service d'urgence 7j/7 pour les situations critiques : clés perdues, véhicule verrouillé avec clés à l'intérieur, ou clé cassée.
Quel est le délai pour un double de clé ?+
Nous réalisons les doubles de clés en 10 à 30 minutes à l'atelier selon le modèle. En cas de perte totale, une fois votre véhicule chez nous, nous vous refaisons une clé fonctionnelle en 24 h maximum.
Comment obtenir un double de clé de voiture ?+
Contactez-nous pour prendre rendez-vous. Nous aurons besoin de la carte grise du véhicule et d'une pièce d'identité. L'opération se fait généralement sur place.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?+
Nous intervenons sur la grande majorité des marques (Renault, Peugeot, Citroën, Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes, Ford, Fiat, Toyota, etc.). Contactez-nous pour confirmer votre modèle.
Faites-vous la programmation de cartes Renault ?+
Oui, nous sommes spécialisés dans la programmation de cartes Renault (Mégane, Scénic, Laguna, Clio, Captur, Espace…) ainsi que les clés main libre toutes marques.
Mon véhicule ne démarre plus, est-ce la clé ?+
Cela peut venir de la clé (transpondeur HS), du lecteur de clé, ou de l'anti-démarrage. Nos outils de diagnostic identifient précisément l'origine de la panne.
Quels sont vos tarifs ?+
Nos tarifs varient selon la prestation et le modèle, mais nous sommes généralement 30 % à 50 % moins chers que les concessionnaires. Contactez-nous pour un devis gratuit.
Acceptez-vous la carte bancaire ?+
Oui : carte bancaire, espèces et virements instantanés.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
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